Die Firma IMEX-LYKOS GmbH pflegt seit nunmehr 20 Jahren umfangreiche Geschäftskontakte mit dem In- und Ausland.
Direktimport u. a. aus Griechenland, Holland, Frankreich, Italien und Spanien sowie eine gute Zusammenarbeit mit Kooperativen und Großhändlern innerhalb Deutschlands garantieren, dass unsere Ware auf kürzestem Weg vom Erzeuger zum Verbraucher gelangt und somit zu attraktiven Preisen an unsere Kunden weiter vermarktet werden können.

Oberste Priorität hat für uns die Lebensmittelsicherheit und Servicequaltiät verbirgt durch die erworbenen Standards IFS Food, Version 5, (August 2007):

Das ISF-Zertifikat liegt auch in englischer Sprache vor:

Der steigenden Nachfrage nach Bio-Produkten werden wir gerecht durch unsere Bio-Zertifizierung:

Um Lebensmittelsicherheit und Produktqualität auf höchstem Niveau zu gewährleisten, überprüfen und bewerten wir u.a. auch unsere Lieferanten und deren Produktqualität und achten selbst auf guten und hygienischen Umgang mit der Ware.

Zu diesem Zweck fordern wir von unseren Lieferanten Nachweise über vorhandene Zertifizierungen, Hygienekonzepte, Produktspezifikationen und Unbedenklichkeitserklärungen an. Das Formular über die Lieferantenerklärung kann man hier herunterladen:

Lieferantenerklärung über ein Qualitätsmanagement:

Jeder Wareneingang ist mit einer ausführlichen Qualitätskontrolle verbunden:

Bei der Warenabnahme überprüfen unsere Kontrolleure jede Palette auf standardisierte Qualitätskriterien wie z. B. Frische, Haltbarkeit und guten Geschmack. Jeder Wareneingang ist mit einer ausführlichen Qualitätskontrolle verbunden.

Unser HACCP-Team kontrolliert mehrmals täglich die kritischen Gefahrenpunkte, um somit einer unwahrscheinlichen Kontaminierung von Produkten vorzubeugen und die Einhaltung der Kühlkette sowie die Gewährleistung der Rückverfolgbarkeit zu ermöglichen.

Des Weiteren analysieren wir stichpunktartig zielgerichtet unter Berücksichtigung der Empfehlungen des Untersuchungsringes, unseres Untersuchungslabors und unserer Lieferantenbewertung die Produkte, um das Risiko von Rückstandsüberschreitungen zu minimieren.

Als Mitglied im Untersuchungsring Berlin haben wir uns zu regelmäßigen Kontrollen unserer Produkte durch ein unabhängiges Labor verpflichtet, in welchem unsere Waren auf Rückstände überprüft werden.

Ebenso verpflichten wir uns selbstverständlich dazu, bestehende rechtliche Vorschriften einzuhalten. Die Spezifikation unserer Rohprodukte beruht auf den gesetzlichen Mindesteigenschaften und - ggf. je nach Produkt - auf den handelsklassenrechtlichen Vorschriften. Für die Fertigprodukte liegen uns Spezifikationen der Hersteller vor. Regelmäßige freiwillige Kontrollen durch unser externes akkreditiertes Prüflabor unterstützen uns hier.

Auch Umweltschutz - Aspekte werden nicht vernachlässigt. Wir sorgen für eine ordnungsgemäße Entsorgung des Abfalls. Dieser wird beim örtlichen Entsorgungsunternehmen auf dem Gelände abgegeben und dort entsprechend nach Verpackung, Papier/ Pappe, Rest- und Biomüll und ggf. weitere z. B. Holz getrennt. Auch der Einsatz von Elektrotransportfahrzeugen trägt hierzu bei.

Dreh- und Angelpunkt Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Das Management unseres Unternehmens berücksichgt moderne Standards, die über eine stetige Verbesserung der Prozessabläufe Leistung auf höchstem Niveau bei optimaler Mitarbeiterzufriedenheit sicher stellt. Dies bildet die Grundlage für einen kundenorientierten Service, der sich unter anderem durch folgende Kriterien messen lässt:

• optimales Preis-Leistungsverhältnis bei hoher Produktqualität
• einfache und zuverlässige Annahme IhrerBestellungen,
• die sorgfältige Warenzusammenstellung durch unser kompetentes und flexiblesVerkaufsteam
• Befriedigung spezieller Kundenwünsche hinsichtlich neuer Produkte
• sowie eine transparente finanzielle Abwicklung.

Ausbildung

Mit der Ausbildung von Azubis und Praktikanten im Bereich Groß- und Außenhandel übernimmt Imex-Lykos GmbH gesellschaftliche Verantwortung für den beruflichen Nachwuchs.